ก่อนอนุมัติการชำระเงิน VietQR ในเวียดนาม ให้เทียบผู้รับเงินที่แสดง จำนวน VND ที่ตกลงกัน และคำสั่งของร้านค้าสำหรับใบเรียกเก็บเงินปัจจุบัน หากชื่อไม่คุ้นเคยหรือต่างจากชื่อหน้าร้าน ให้ขอให้ร้านค้าอธิบายความเกี่ยวข้อง ชื่อที่ตรงหรือไม่ตรงกันเพียงอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันความถูกต้องได้
ข้อจำกัดทางกฎหมายและโครงสร้างการชำระเงิน
เวียดนามไม่ยอมรับสินทรัพย์ดิจิทัลเช่น USDT เป็นเครื่องมือการชำระเงินที่ถูกต้องตามกฎหมาย Theกฎการชำระเงินที่ไม่ใช่เงินสดห้ามเครื่องมือการชำระเงินที่ผิดกฎหมาย; การใช้งานสามารถดึงดูดบทลงโทษทางปกครอง ใบเสร็จรับเงินของผู้ค้า VND ไม่ได้แสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการรายใดรายหนึ่งหรือการจัดการการแปลงได้รับอนุญาตในเวียดนาม
การตรวจสอบผู้รับเงินเกี่ยวข้องกับคำสั่งรับเงิน VND ไม่ใช่การขอให้ส่ง USDT ไปยังร้านค้า ช่องทางที่ BKJ อธิบายว่ารองรับแยกเงินสเตเบิลคอยน์ของผู้ใช้ การแปลงเงินฝั่งบริการ และการรับเงิน VND ของร้านค้าออกจากกัน ต้องตรวจสอบทั้งผู้รับเงินจริงและรูปแบบบริการที่ได้รับอนุญาต ชื่อที่คุ้นเคยไม่อาจทดแทนการตรวจสอบทั้งสองเรื่องได้
เข้าใจความเสี่ยงของผู้รับเงินที่ยังไม่ได้ตรวจสอบ
ความเสี่ยงในทางปฏิบัติคือการส่งเงินไปยังปลายทางที่ยังไม่ได้ยืนยันว่าเกี่ยวข้องกับการซื้อครั้งนี้ ป้ายร้านที่คุ้นเคยไม่ได้ยืนยันว่ารหัสทุกอันในบริเวณนั้นเป็นของร้านเดียวกัน ในขณะเดียวกัน ชื่อผู้รับเงินที่นักเดินทางไม่คุ้นเคยอาจต้องการคำอธิบาย ไม่ใช่การกล่าวหา
จำกัดการตัดสินใจให้ตรงประเด็น: นักเดินทางต้องมีข้อมูลเพียงพอที่จะยืนยันว่าร้านค้าขอให้ชำระใบเรียกเก็บเงินนี้ไปยังผู้รับเงินที่แสดง หากยืนยันความเชื่อมโยงไม่ได้ ให้หยุดการชำระเงินและใช้วิธีอื่นที่ร้านค้ายอมรับ
ระบุว่าชื่อที่แสดงเป็นชื่อประเภทใด
| ชื่อที่แสดง | สิ่งที่ต้องสอบถามให้ชัดเจน |
|---|---|
| ผู้รับเงิน | ใครเป็นผู้รับเงินที่ระบุไว้ |
| เจ้าของบัญชี | ชื่อที่แสดงระบุบัญชีของใคร |
| บริการชำระเงิน | ชื่อนั้นระบุบริการที่อยู่ในเส้นทางการชำระเงินหรือไม่ |
| ชื่อหน้าร้าน | อย่าคิดว่าทุกหน่วยงานที่แสดงจะใช้ชื่อทางการค้าของร้าน |
ข้อมูลบริการโอนเงิน VietQR ของ NAPAS อธิบายข้อมูลบัญชีผู้รับเงินภายในบริการนั้น ซึ่งช่วยให้เข้าใจว่าทำไมหน้าชำระเงินจึงแสดงรายละเอียดบัญชี แต่ไม่ได้ยืนยันความถูกต้องของรหัสแต่ละอัน หรือพิสูจน์ความสัมพันธ์ระหว่างบัญชีที่ระบุชื่อกับร้านค้าตรงหน้านักเดินทาง
- อย่าคิดคำอธิบายเกี่ยวกับโครงสร้างบริษัทขึ้นเองเพื่ออธิบายชื่อที่ไม่ตรงกัน
- หากร้านค้าบอกว่าชื่อนั้นเป็นนิติบุคคลที่ดำเนินกิจการหรือเป็นผู้รับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต ให้ขอให้ร้านค้ายืนยันว่าปลายทางที่แสดงคือปลายทางที่ต้องการสำหรับการซื้อครั้งนี้
- บันทึกคำอธิบายไว้เมื่อจำนวนเงินหรือบริบททำให้ข้อมูลนี้มีประโยชน์
เข้าใจว่าทำไมชื่อเพียงอย่างเดียวจึงไม่เพียงพอ
ชื่อที่ตรงกันเป็นเพียงส่วนหนึ่งของการตรวจสอบ จำนวนเงิน คำสั่งซื้อ และช่องทางชำระเงินต้องสอดคล้องกันด้วย แม้นักเดินทางจะจำผู้รับเงินได้ แต่รหัสอาจเป็นของคำสั่งซื้ออื่นหรือยอดรวมที่ยังไม่ได้ตกลงกัน ตรวจสอบคำสั่งชำระเงินทั้งหมด แทนการถือว่าข้อมูลช่องเดียวที่คุ้นเคยเพียงพอให้อนุมัติ
ภาพรวมมาตรฐานการชำระเงินด้วย QR ของ EMVCo อธิบายบทบาทของรูปแบบรหัสมาตรฐาน การมีมาตรฐานไม่ได้หมายถึงการรับรองผู้รับเงินทุกรายที่แสดงในแอป รูปแบบที่ดูถูกต้องไม่ได้พิสูจน์ว่าธุรกรรมตรงกับการซื้อจากร้านค้าที่ต้องการ
สำหรับการชำระเงินที่รองรับผ่าน BKJ Scan to Pay ร้านค้าจะได้รับเงินสกุลท้องถิ่นผ่านช่องทางชำระเงิน คำอธิบายนี้ไม่อนุญาตให้อนุมานว่าใครอยู่เบื้องหลังชื่อที่ไม่คุ้นเคย โดยไม่ตรวจสอบหน้าจอยืนยันจริงและคำสั่งของร้านค้า
เทียบข้อมูลบนหน้าจอกับคำสั่งของร้านค้า
- เปิดใบเรียกเก็บเงินปัจจุบันไว้ และแสดงข้อมูลผู้รับเงินที่ไม่อ่อนไหวซึ่งต้องการคำอธิบายให้ร้านค้าดู
- ขอให้ยืนยันปลายทางและจำนวนเงินที่แน่นอน
- อย่าส่งมอบโทรศัพท์ที่เข้าสู่ระบบแล้วหรือเปิดเผยข้อมูลสำหรับอนุมัติ เพียงเพื่อไขข้อสงสัยเกี่ยวกับชื่อที่แสดง
คู่มือการชำระเงิน VietQR ของ BKJ อธิบายการตรวจสอบผู้รับเงินและจำนวน VND ก่อนยืนยันธุรกรรมที่รองรับ ใช้ขั้นตอนนี้เปรียบเทียบข้อมูลในแอปกับคำขอของร้านค้า การมีปุ่มยืนยันไม่ใช่เหตุผลให้ข้ามข้อมูลที่ไม่ตรงกัน
หากพนักงานให้รหัสใหม่ ให้สแกนเป็นคำสั่งชำระเงินใหม่และตรวจสอบรายละเอียดอีกครั้ง ตรวจสอบสถานะของความพยายามก่อนหน้าก่อนชำระ รหัสใหม่อาจแก้ปัญหาคำสั่งรับเงินของร้านค้า แต่ไม่ได้ยืนยันว่าธุรกรรมก่อนหน้าถูกยกเลิกหรือคืนกลับแล้ว
จำกัดการเปิดเผยข้อมูลระหว่างตรวจสอบชื่อที่ไม่ตรงกัน
เปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการระบุธุรกรรมและข้อสงสัย โดยทั่วไปการตรวจสอบชื่อผู้รับเงินไม่จำเป็นต้องให้ร้านค้าเข้าถึงไฟล์หนังสือเดินทาง ประวัติบัญชีทั้งหมด หรือการตั้งค่าความปลอดภัยของนักเดินทาง ให้คำถามมุ่งไปที่ว่าใครควรรับเงินสำหรับใบเรียกเก็บนี้
นโยบายความเป็นส่วนตัว ของ BKJ อธิบายการจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ใช้ช่องทางช่วยเหลืออย่างเป็นทางการเมื่อต้องการให้ผู้ให้บริการอธิบายข้อมูลที่แอปแสดง นโยบายความเป็นส่วนตัวไม่ทดแทนการตรวจสอบผู้รับเงิน แต่ช่วยระบุช่องทางที่เป็นทางการสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลบัญชี
- เก็บใบเรียกเก็บเงินและรายละเอียดการชำระเงินที่เกี่ยวข้องไว้ หากยังหาข้อสรุปไม่ได้
- หลีกเลี่ยงการเผยแพร่ภาพหน้าจอธุรกรรมทั้งหมดต่อสาธารณะโดยไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้อง
- คำอธิบายที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดไม่ตรงกันมีประโยชน์กว่าการเผยแพร่ข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่ได้ช่วยยืนยันความเกี่ยวข้องกับร้านค้า
หยุดเมื่อยังยืนยันความเกี่ยวข้องไม่ได้
ขอให้ร้านค้ายืนยันคำสั่งรับเงิน และขอให้ผู้ให้บริการชำระเงินอธิบายช่องข้อมูลหรือสถานะที่แอปแสดง ทั้งสองฝ่ายมีหน้าที่ต่างกัน ร้านค้าระบุใบเรียกเก็บที่ต้องการให้ชำระได้ ส่วนผู้ให้บริการอธิบายบันทึกการชำระเงินของตนได้ โดยไม่จำเป็นต้องยืนยันความสัมพันธ์ทางการค้าเบื้องหลังรหัสทุกอันได้
หากไม่มีคำอธิบายที่เพียงพอเชื่อมโยงผู้รับเงินกับการซื้อ อย่าอนุมัติเพียงเพื่อจบบทสนทนาที่อึดอัด ให้ตกลงใช้วิธีอื่นที่ร้านค้ายอมรับ เป้าหมายคือบันทึกการชำระเงินที่ตรงกับคำสั่งร้านค้าที่เข้าใจชัดเจน มีจำนวนเงินถูกต้อง และเชื่อมโยงกับสิ่งที่นักเดินทางซื้ออย่างชัดเจน
สำหรับการซื้อร่วมกัน ให้เลือกคนหนึ่งประสานการตรวจสอบกับพนักงานเก็บเงิน หากหลายคนสแกนรหัสต่างกันพร้อมกัน อาจเกิดคำอธิบายและความพยายามชำระเงินที่ขัดแย้งกัน ให้ผู้อนุมัติถือใบเรียกเก็บเงินปัจจุบันไว้ แล้วแบ่งปันบันทึกการซื้อสุดท้ายหลังคำสั่งร้านค้าและสถานะการชำระเงินชัดเจนแล้ว